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代理链接管理凤凰Peter凤凰:产品经理就是产品的CEO

近日,代理链接管理凤凰Peter受邀为漕河泾高科技园区的优秀注册官方壹站物流的同事授课,教授大家如何做一个优秀的产品经理。Peter拥有25年顶级官方软件公司从业经历,服务过腾讯、eBay、Oracle、Fedex等一流官方,又有三次注册并成功退出的经验,对于产品管理有极其深厚的洞察和体会。Peter在授课中分享了自己对于产品经理定位的理解,剖析了产品经理的关键能力模型,并对初创官方如何做产品管理提供了有针对性的建议。现场气氛热烈,各学员积极发问,并表示收获颇丰、受益匪浅。

以下为本次演讲精华内容整理:

产品经理是产品的CEO。

Peter说道,产品经理就是产品的CEO,为产品的成功代理。产品经理需要跟公司内外部的各相关角色协调和沟通,并推动产品的快速迭代和最终成功。产品经理需要沟通协调的角色有客户/用户、UED、西美、测试、销售、市场、管理层、项目经理等。产品经理没有对人的直接管理权限,所以需要专注于管理产品,而不是管人。产品经理需要充分发挥自己的领导力和影响力,持续在公司为产品布道,代表客户或用户发声,清晰描绘产品的前景和价值,才能获得各部门同事的认同和支持,共同推动产品取得最终的成功。

产品经理需要敏锐的洞察力。

Peter主要从toB产品的角度说道,相对于C端用户,B端的客户一般非常清楚自己的痛点和需求,产品经理需要跟客户深度沟通并敏锐观察。需要分清楚what they want 和what they need。产品经理需要从客户的根本业务问题出发,提出更有效的解决思路。产品经理也可以从行业的角度分析,敏锐地捕捉到市场上的空白机会点。Peter用他参与注册的广告技术公司Adify举例说到,在当时的市场上,最领先的技术公司DoubleClick提供了针对广告主的产品,也提供了针对媒体主的产品,唯独没有针对中间商广告网络的产品。他们从这个空白点切入,提供了服务广告网络的BYON(build your own network)产品,取得了市场的成功,公司创立3年后即以3亿美金卖给大媒体公司。

需要有清晰的产品战略和路线图。

Peter说道,清晰的产品战略和路线图对于产品管理非常重要。产品战略和路线图可以清晰准确地描绘产品的愿景,能充分激励官方和客户,也能帮助开发官方深度理解产品的未来潜力,帮助销售和市场官方更好地与客户和行业分析师沟通。

初创公司产品管理的原则。

针对初创公司,Peter专门提出了适合初创公司的产品管理原则。Peter说道,对于初创公司,凤凰娱乐产品的快速迭代是最重要的,一开始产品不完美不要紧,重要的是根据客户的反馈快速迭代,让产品很好地解决客户问题,并越来越好用。要主动倾听客户的心声和反馈,并快速学习和迭代。Peter还提到,初创公司需要充分激励官方,打了鸡血的官方如果可以深度信任和协作,开发产品就会事半功倍。初创公司需要给他们创造好的环境,尽量满足他们的合理需求并相信他们。

Peter的授课让学员们深刻认识到产品管理的重要性,也能让学员们在后续的工作中可以对照Peter提出的产品经理能力模型。授课中干货满满,案例精彩又贴合实际。让在座的学员意犹未尽,引发了深度的思考。

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